一、改善提案的顺序与整理

为了解决问题应用各种改善方法，按照下面五种逻辑的顺序整理提案。

（1）仔细观察

首先我们做改善提案之前要先观察，就是每一个人不仅是问题的提出者，而且他要成为改善者。

你提出问题之前首先要去现场，这里讲的现场是两种现场，一种是生产现场，一种职能部门的现场就是流程，或者系统。

我们应该仔细观察工作当中有没有一些奇怪的，有没有困难的，有没有更好的方法，要先观察。

观察之后，要调查一下现在的状态是怎样的，现状跟理想的标准之间有哪些存在的改善机会。

-这是否很奇怪？

-这是很困难的！

-这样会如何？

-有没有更好的方法？

（2）进行调查

调查目前的状态，其他有无异常。

（3）想（利用改善方法）

思考改善的方法有哪些？为什么会存在这样的问题，该用什么样的方法去把这个问题解决，修改这里会如何？

（4）整理

 确定想法之后。确认这样可以吗？如果不行，重新再来一次。

（5）提出

思考之后不能停留在想法，要整理到文件里，类似提案纸和报表。这些记录在提案用纸上，整理之后提交给所属部门提案负责人。

这是完整的从现场的观察-调查-思考-整理-提出的一个过程，

二、改善提案的范围

改善提案来源于我们的问题点，不管是生产部门、职能部门、管理者还是员工，都会面临问题点，时时刻刻跟问题打交道，可以把它当做是改善的机会。

改善的机会从三个方面来考虑的，也就是工作中的浪费，生产现场中的一些不稳定的因素，工作中不合理的一些要素都是改善的机会。

比如说上图中左边的人机料法，这个是工作的投入，不管是生产线还是职能部门，人、设备、材料、方法等方面都需要投入。

从人机料法这方面有没有一些改善的机会，这也是改善的范围，同时通过人机料法的投入。经过一系列的过程，创造的结果就是效率，品质，成本，交期，安全，士气。

从结果的角度，有没有不稳定的因素，不合理的要素，不管是投入还是过程，还是结果都可以找出改善的机会。